Klacht: Mesjes passen niet in houder

JaVaBi op 02 oktober 2014 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 2 oktober 2014

Een klant heeft 10 Gilette Fusion mesjes aangeschaft bij Kruidvat, waar hij doorgaans tevreden over is. Tot zijn teleurstelling passen de mesjes niet in de houder.

Mijn Klacht:

Onlangs 10 mesjes Gilette Fusion gekocht bij Kruidvat ( waar ik ze altijd koop en tevreden ben) echter deze passen niet in de houder.

Gewenste Oplossing:

Indien ik mesjes mag ontvangen die wel in de houder passen met eventueel een nieuwe houder erbij!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM