Een klant van Gillette meldt dat hij sinds jaren gebruikmaakt van Mach 3 Turbo mesjes, maar dat er binnen twee weken drie van de twaalf gekochte mesjes zijn gebroken. Het mesgedeelte zou loskomen van de scharnierbevestiging, wat de klant verbaast.
Ik gebruik sinds jaren mach 3 turbo mesjes nu heb ik een pak van 12 mesjes gekocht en zijn er al 3 stuk gegaan ( het mes gedeelte los van het scharnier bevestiging ) binnen 2 weken hoe kan dit ?
Scheer mesjes zijn niet goed koop ik ben zeer tevreden over jullie producten . Vervaning vaneer paar mesjes zou wenselijk zijn .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
