Een klant heeft problemen ervaren met de kwaliteit van de Mach 3 mesjes van Gillette, die recentelijk bij Kruidvat zijn aangeschaft. Twee mesjes hebben een defect, waarbij het houdertje loslaat, wat volgens de klant ongebruikelijk is na jarenlang gebruik. De klant vraagt zich af of de kwaliteit van de producten achteruitgaat.
De mesjes van Mach 3 die ik laatst gekocht heb bij het Kruidvat zijn niet zoals anders. Het houdertje wat aan het mesje zit wat in het krabbert gaat is al van 2 mesjes losgelaten. Dit hebben we in al die jaren nog nooit gehad. Gaat de kwaliteit achteruit? Het is niet te hopen.
Dat laat ik aan jullie over.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
