Een consument heeft meerdere bussen scheergel van Gillette Venus aangeschaft, waarvan twee bussen leegliepen terwijl ze nog bijna vol waren en slechts enkele keren gebruikt. De klant uit zijn onvrede over de prijs van bijna vier euro per stuk in verhouding tot de kwaliteit van het product.
Ik heb nu drie keer een bus scheergel gekocht van gillette venus, waarvan er nu al twee zijn leeggelopen. De bussen waren nog bijna vol en een paar keer gebruikt, terwijl ze wel bijna vier euro per stuk kosten!
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug kan krijgen, of als ik een nieuwe bus (venus olaz in dit geval) opgestuurd zou kunnen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
