Een klant heeft aangegeven dat hij al meer dan 40 jaar gebruikmaakt van producten van Gillette, maar dat de kwaliteit van de mesjes de laatste zes maanden is afgenomen. Waar hij normaal gesproken 2 tot 2,5 week met één mesje doet, is dit nu vaak slechts één week vanwege het haken van de mesjes, ondanks dat hij geen harde baard heeft.
Ik scheer al meer dan 40 jaar met gilette.
Ik doe normaal 2 – 2,5 week met 1 mesje.
Het laatste 1/2 jaar is het vaak maar 1 week omdat het mesje dan haakt.
Hoe komt dat?
Ik heb geen harde baard.
Mvrgr.
Hans Beterams
Haarbeemd 2D
4854MG
Bavel.
Dat laat ik aan u.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
