Klacht: Groupdeal bestelling van Venus mesjes

vlindersoepkip op 28 mei 2013 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 28 mei 2013

Een klant heeft op 5 mei 2013 een bestelling geplaatst voor Venus mesjes bij Gillette, waarvoor het bedrag is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is op 5-5-2013 afgeschreven van de bank maar tot op vandaag nog géén bestelling ontvangen!
Kenmerk 115000 023361261

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk toe sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM