Klacht: Gillette Flexball

Weskeee op 22 mei 2015 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 22 mei 2015

Wesley van Hintum heeft onlangs de Gillette Flexball aangeschaft, maar is teleurgesteld over de prestaties. Hij vindt de scheermes niet zo flexibel als geadverteerd en ervaart geen extra comfort tijdens het scheren. Ondanks zijn loyaliteit aan het merk, beschouwt hij de Flexball als een teleurstelling en ziet hij het als zonde van zijn geld.

Mijn Klacht:

Geachte Meneer/Mevrouw,

Twee dagen geleden heb ik de Gillette flexball gekocht. Ik had hier hoge verwachtingen van, gezien mijn tevredenheid over de rest van uw producten. Ben al jaren een trouwe gebruiker van Gillette, maar ik moet u toch melden dat ik over de Flexball minder tevreden ben. Ik vind dat de Flexball niet zo flexibel is als dat er wordt beweerd. Verder merk ik geen extra comfort met scheren. Heb er geen problemen mee wat meer te moeten betalen, maar dan moet de kwaliteit er wel naar zijn. Ik vind dit zonde van mijn geld. Voor mij geen flexball meer.

Vriendelijke groet,

Wesley van Hintum

Gewenste Oplossing:

Het is vooral opbouwende kritiek, waarvan ik hoop dat dit meegenomen wordt bij de verbetering van de producten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM