Een klant meldt dat er een probleem is met het ventiel van de Gillette scheergel voor de gevoelige huid, waardoor de bus onder het schuim in de badkamer staat. Dit voorval heeft zich in het gezin al minstens drie keer eerder voorgedaan, ondanks jarenlang tevreden gebruik van het product.
In mijn gezin wordt door man en zonen al jaren met tevredenheid gillette scheergel gevoelige huid gebruikt.
Vorige week echter, stond de bus onder het schuim in de badkamer.
Dit schijnt in ons gezin al minstens 3x vaker gebeurd te zijn
Vergoeding van deze uit zichzelf leeglopend gel bussen en vooral het verbeteren van de bussen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
