Klacht: Defecte scheerschuim bus

WesleyLianne op 14 februari 2013 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 14 februari 2013

Een consument heeft een defecte scheerschuimbus van Gillette aangetroffen, die bij het indrukken van de knop volledig lekte. De bus was aangeschaft bij Kruidvat in Rotterdam Alexandrium, wat leidde tot frustratie over het verlies van scheerschuim en de extra schoonmaakwerkzaamheden in de badkamer.

Mijn Klacht:

Tot onze grote spijt troffen wij een defecte scheerschuimbus aan. Toen er een dotje scheerschuim nodig was en de knop ingedrukt werd spoot heel de bus leeg door heel de badkamer. De bus is gekocht bij Kruidvat in het winkelcentrum in Rotterdam Alexandrium. Wij balen erg dat we nu ons scheerschuim kwijt zijn en dat we weer de badkamer schoon konden maken die net schoon was.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden het fijn vinden om er minimaal een leuk scheerpakket voor terug te krijgen met zowiezo een nieuwe bus scheerschuim. Niet alleen ons geld is weg, maar ook het scheerschuim en konden we de badkamer opnieuw van onder tot boven schoonmaken dat niet zo makkelijk gaat bij scheerschuim.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM