Klacht: Bus scheergel loopt leeg.

Twan Bens op 14 februari 2014 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 14 februari 2014

Een consument heeft meerdere bussen scheergel van Gillette aangeschaft die onverwacht leeglopen. Hoewel hij tevreden is over de kwaliteit van de Fusion HYDRA GEL, is hij teleurgesteld dat hij geen klachtenformulier kan vinden om zijn probleem te melden. Hij gebruikt de gel frequent vanwege zijn zware baard en het scheren van zijn hoofd.

Mijn Klacht:

Het afgelopen jaar heb ik diverse bussen scheergel van Gillette die soms spontaan helemaal leeglopen. Ik ben uiterst tevreden over de kwaliteit en hoeveelheid gel uit de bussen Fusion HYDRA GEL. Aangezien het aantal bussen die ik het afgelopen jaar weg heb kunnen gooien zonder de gel te hebben kunnen gebruiken heb ik getracht een klacht bij Gillette neer te leggen. Tot mijn verbazing krijg ik nergens een klachtenformulier gevonden. Dat verbaasd me enigszins mag ik wel zeggen. Ik gebruik erg veel van deze HYDRA GEL gezien ik een erg zware baard heb en m’n hoofd ook elke week scheer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze klacht serieus genomen word en er een antwoord van Gillette komt. En dat Gillette me tegemoet komt door het sturen van een aantal bussen GILLETTE FUSION HYDRA GEL.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM