Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een nieuw mesje van Gillette, waarbij een braam op een van de mesbladen heeft geleid tot verwondingen tijdens het scheren. De gebruiker heeft foto's van zowel het mesje als de verwondingen bijgevoegd ter ondersteuning van de klacht.
Mijn vriend plaatst een nieuw mesje en Door een braam op 1 vd mesbladen heeft hij heel zijn hoofd open geschoren. We hebben foto’s van het mes en van zijn hoofd. Mvg wendy
Wij zouden tevreden zijn Door vergoeding van mesjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
