Klacht: Botte scheermesjes

jos.hodiamont op 13 september 2014 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 13 september 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Gillette Fusion scheerkopjes, waarbij één van de vier scheerkopjes bot was. Hoewel de klant in het verleden nooit problemen heeft ervaren met Gillette-producten, vindt hij het onacceptabel dat een van de mesjes, ondanks de hoge prijs, niet van de verwachte kwaliteit is. De klant wacht op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb laats Gillette fusion gekocht een pakje van 4 scheerkopjes met 5 mesjes 3 kopjes geen probleem ,maar het 4 de scheerkopje was hartstikke bot.
Ik heb in het verleden nooit problemen gehad met spullen van Gillette
Ik gebruik ze al jaren.
De mesjes zijn duur genoeg,het is natuurlijk topkwaliteit maar dan mag niet een mesje van de vier bot zijn.
Wacht gaarne op een reactie uwerzijds.

Groetjes Jos Hodiamont

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Gillette reageert en laat weten hoe zoiets kan gebeuren.
En dan eventueel dat mesje vergoed of een nieuwe opstuurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM