Klacht: Botte mesjes

Pb100 op 05 juni 2020 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 5 juni 2020

Een consument heeft recent een nieuwe voorraad Gillette M3-mesjes aangeschaft, maar ervaart dat deze mesjes direct bot en pijnlijk aanvoelen. Ondanks het vervangen van de mesjes drie keer in één week, blijft de kwaliteit teleurstellend.

Mijn Klacht:

Afgelopen week weer een nieuwe voorraad gillete m 3 mesjes aangeschaft. Nooit eerder meegemaakt dat deze direct bot en pijnlijk aanvoelen. Deze week al drie keer de mesjes vervangen en helaas allemaal niet goed.

Gewenste Oplossing:

Afgelopen 15 jaar zeer tevreden, op dit moment ontevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM