Klacht: Botte mesjes

gillettemesjeszijnbot op 08 september 2015 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 8 september 2015

Een gebruiker van Gillette's Proglide Fusion Power scheermesjes ervaart een significante afname in kwaliteit, waarbij de mesjes na een week al bot zijn en huidirritatie veroorzaken. Voorheen waren de mesjes tot drie weken bruikbaar, maar de consument vindt het onacceptabel dat de huidige kwaliteit in Nederland vergelijkbaar is met goedkopere versies uit Azië, terwijl de prijs hoog blijft.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al sinds jaren de scheermesjes Proglide Fusion Power, de duurste mesjes van Gillette. Sinds een jaar (af misschien al wel anderhalf jaar) merk ik dat de kwaliteit van de mesjes achteruit is gegaan. De mesjes zijn vreselijk snel bot, en kun je na een week al weggooien. Na een week is de huid namelijk snel rood en geirriteerd en jeukt na het scheren. Vroeger kon je makkelijk drie weken met de mesjes doen voordat ze “versleten” waren. Nu is dat dus al na een week.
Ik reis veel en heb in het verleden wel eens een Gillette mesje in Azie gekocht, omdat ze daar veel goedkoper waren. Maar die kwaliteit was dan ook veel slechter. Maar nu merk ik dat ik in Nederland diezelfde slechte kwaliteit als in Azie koop, maar er dan wel de dure Nederlandse prijs voor betaal! Onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Gillette zijn oude kwaliteits niveau weer weet te behalen. En tot die tijd is hun slogan "Gillette, the best a man can get" absoluut niet waar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM