Mijn Klacht:
Ik scheer al jaren met veel plezier met Giltte Mach 3 en zonder problemen. Onlangs kocht ik bij Kruidvat een pak van 12 mesjes en ineens had ik scheerproblemen. Aanvankelijk dacht ik dat het aan mijn scheermeshouder lag en heb ik een nieuwe houder gekocht. Toen bleek alsnog dat ik me gewoon niet kon scheren, de mesjes kregen er amper haar af, dus ik moest met kracht en pijn scheren. Dit bleek bij meerdere mesjes zo te zijn, want ik dacht eerste nog dat het aan 1 mesje zou liggen. Nee hoor het hele pakket is niet te gebruiken. Omdat de mesjes nogal prijzig zijn, baal ik hier wel van. Blijkbaar kan het zo zijn dat een hele lading mesjes gewoon bot is en zo verkocht wordt. Want ondertussen heb ik andere mesjes gekocht en die zijn weer prima.
Gewenste Oplossing:
Ik wens graag een schadeloosstelling voor 12 mesjes of wens 12 nieuwe goede mesjes opgestuurd te krijgen. De oude kan ik terugsturen, waarvan de meeste uiteraard ongebruikt.
