Klacht: Geweldig geholpen, (Internet)schijn kan bedriegen

Huskie op 12 juli 2012 over Tegelstore.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost
Status Opgelost
Datum 12 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tegels besteld bij tegelstore, waren veruit het goedkoopst. De man aan de telefoon kende zijn producten, bleek ons al snel. Pas daarna de klachten gezien op Internet en geannuleerd. Wat blijkt, het bedrijf is overgenomen en NIEUWE eigenaar van het bedrijf wordt achtervolgt door de klachten die op Internet zijn achtergebleven. Hij schreef me aan en stelde voor de tegels te leveren en achteraf te betalen. Zo gezegd, zo gedaan. Besteld op zondag, op woensdag de tegels opgehaald, perfect en snel geleverd. Ik heb heel wat prijzen opgevraagd, ik moest concluderen dat hij met stip de goedkoopste was. Misschien eens tijd de klachten tegen de vorige eigenaar te verwijderen????

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten