Mijn Klacht:
ANWB Klacht op 21 maart 2018
Gisteravond om 21.00 uur kreeg ik een lekke band net buiten de dorpskom van Made. Omdat ik vlak bij huis was en haast had, ben ik naar huis gereden (100 mtr. verder)en de auto in de garage geparkeerd. Vanmorgen op 21 maart om 10.05 uur telefonisch aan Mevrouw Thijsman de situatie uitgelegd dat ik pas een nieuwe heup heb en gisteren bewust de auto naar huis gereden heb met het risico de band aan flarden te hebben gereden. Zij bleef star volhouden eerst € 148,– te moeten betalen omdat dit hulp aan huis zou moeten zijn. Zelfs mijn opmerking dat ik de auto dus opnieuw naar de openbare weg zou moeten / willen rijden werd niet aangehoord. Deze klacht wil ik eerst nog publiek maken via de diverse media alvorens definitieve stappen te willen ondernemen!
Advies gegeven :
COULANCE BETRACHTEN VOOR EEN MINDER VALIDE PERSOON DIE EEN BEROEP DOET OP HULP DIE 10O MTR. VERDER IS DAN CONFORM DE VOORWAARDEN EN TEVENS VOOR DE EERSTE KEER EEN BEROEP DOET NA EEN 50 JARIG LIDMAATSCHAP!
Gewenste Oplossing:
OULANCE BETRACHTEN VOOR EEN MINDER VALIDE PERSOON DIE EEN BEROEP DOET OP HULP DIE 10O MTR. VERDER IS DAN CONFORM DE VOORWAARDEN EN TEVENS VOOR DE EERSTE KEER EEN BEROEP DOET NA EEN 50 JARIG LIDMAATSCHAP!
