Klacht: geschenkpapier

mariettepeeters op 02 januari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goede middag. ik kreeg van Kruidvat een emailbericht dat ik gratis een rol geschenkpapier kon afhalen in een Kruidvat. Ik kreeg deze morgen de melding dat dit niet mogelijk was in de Kruidvat van Merksem, Bredabaan.Ik zou dit online moeten activeren. Er staat duidelijk in de email : ga naar een Kruidvat, neem een rol geschenkpapier naar keuze en laat je kaart scannen aan de kassa. We kregen deze rol niet. Spijtig.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het beloofde geschenk zal ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mariettepeeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM