Klacht: Geretourneerd

Emsal kose op 17 november 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 november 2019

Een klant van Shein.com heeft een bestelling ontvangen en enkele artikelen geretourneerd, maar wacht al een maand op de terugbetaling van het geld. Ondanks herhaalde verzoeken is het bedrag nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling gekregen en sommige dingen daar van terug geretourneerd maar al 1 maand lang mn geld niet terug ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Snelle verzending

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emsal kose
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten