Mijn Klacht:
Ik erger me al tijden aan de hopeloze organisatie ns. Ook al vind ik persoonlijk dat organisatie niet het juiste woord is om deze ongelooflijke puinhoop te noemen, het is in iedergeval alles behalve georganiseerd. Niet alleen komen ze standaard te laat (om redenen als een ontbrekende machinist of omdat de intercity vast komt te zitten achter een stoptrein), rijden treinen vaak niet en de treinen die rijden zijn vies en te vol. Ook staat de informatie over de trein boven het spoor vaak verkeerd wat voor een hoop verwarring zorgt. Ik zou adviseren om eens te gaan kijken bij andere landen zoals Duitsland en Zwitserland met een veel groter netwerk en moeilijkere omstandigheden (sneeuw) en te gaan bedenken hoe je ook maar de helft zou kunnen presteren. Of beter nog verkoop de tent aan de DB en laat hem het regelen. Want ik heb er weinig fiducie in dat de ns binnen 20 jaar alles op de rit krijgt.
Gewenste Oplossing:
Als er af en toe een trein wel op tijd aankomt
(10)
