Mijn Klacht:
Er staat dat het pakket bij mijn buren is maar daar heb ik er 100 van. Waar is mijn pakket
Gewenste Oplossing:
Als ik weet waar mijn pakket is
Klacht: Waar is mijn pakket?
Gforce54 op 01 maart 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Open
Datum
1 maart 2023
Een klant van General Logistics Systems (GLS) vraagt zich af waar zijn pakket is, aangezien de tracking aangeeft dat het bij de buren is afgeleverd. De klant heeft echter meerdere buren en kan het pakket niet vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
