Klacht: Verkeerd bezorgd

Orthosspecialist op 02 juli 2012 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 2 juli 2012

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft aangegeven dat er twee keer pakketten zijn afgeleverd op hun adres, terwijl deze bestemd waren voor een ander huisnummer in Den Haag. De klant verzoekt om instructies voor de bezorger om verdere verwarring te voorkomen.

Mijn Klacht:

Wij zitten aan de jaap hoekdreef nr. 36 in Den haag. En er word al 2 keer postpakketen bij ons afgeleverd voor Jaap hoekdreef nr.80. gaarne instructies voor de bezorger.

Alvast Bedankt

Gewenste Oplossing:

Dat de post van nr. 80 niet meer op ons nummer geleverd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM