Mijn Klacht:
Ik verwachtte vandaag een pakket te bezorgen door GLS.
Rond 14.10 uur zag ik een auto de oprit oprijden die een poosje met draaiende motor naast de garage bleef staan. Ik heb geen chauffeur zien uitstappen, laat staan aanbellen. Na enkele minuten vertrok de auto weer. Ik veronderstelde dat de bezorger het pakket had achtergelaten, maar dat bleek niet het geval te zijn.
In de buiten brievenbus vond ik een kaartje met de tekst: je was niet thuis, maar geen zorgen. Ik was dus duidelijk WEL thuis maar er werd geen bezorgpoging gedaan! Ik verwacht mijn pakket nu zo snel mogelijk (morgen). Dan ben ik wéér gewoon thuis! Ik vind dit een zeer slechte ‘bezorging’.
Pakketnummer is 00641837698253.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakket zo snel mogelijk wordt bezorgd, bij voorkeur morgen.
(10)
