Dilan2708 op 29 juni 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een pakket, dat op 29 juni bezorgd zou worden, niet is afgeleverd. Desondanks staat er geregistreerd dat het pakket is afgeleverd en ondertekend. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een pakket besteld die 29 juni bezorg zou worden. Er is echter niemand aan de deur geweest en er staat dat het pakket is afgeleverd en ondertekent??
Wil gewoon het pakket hebben of zo snel mogelijk mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juli 2018 om 09:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
