samiaxrtb op 05 augustus 2019 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een pakketje gemist, maar ontving geen kaartje van de bezorger om dit aan te geven. Hierdoor was de klant onduidelijkheid over de vervolgstappen. Het pakketje betreft parcel number 87412583558, bestemd voor Oudemanshof 2B in Amsterdam.
Ik heb een pakketje gemist en geen kaartje gekregen met bezorger gemist en nu weet ik niet wat ik moet doen.
De parcel number is 87412583558.
Het hoort bezorgd te worden bij
Oudemanshof 2B Amsterdam 1097LL
Ik zou graag willen weten wanneer het eventueel pakketje opnieuw bezorgd wordt of dat ik het moet ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2019 om 09:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
