Mijn Klacht:

16 januari 2023 pakket ingeleverd bij verzendpunt in Wijchen (Bijsterhuizen 2104). Dat is NOG STEEDS NIET opgehaald. De ontvanger wordt heel ongeduldig intussen….en ik ook. Dus probeerde ik te bellen zojuist. Krijg te horen €1 per gesprek en vervolgens wordt de verbinding verbroken….ik ben zwaar teleurgesteld. Weggegooide euro en nog steeds geen vraag kunnen stellen over het pakket. Heb al een paar keer formulier ingevuld online, maar krijg geen reactie. Wat nu???

Gewenste Oplossing:

ik wil dat mijn pakket gewoon wordt opgehaald op het verzendpunt en naar de ontvanger gebracht wordt. Gewoon het normale werk zeg maar.....er wordt gewoon niks gedaan tot nu toe. Al ruim meer dan een week