Mijn Klacht:
Pakket niet geleverd.
Gewenste Oplossing:
Pakket wel geleverd op afgesproken dag en evt. Tijd
Klacht: Pakket niet geleverd
Pieter Sohngen op 01 augustus 2017 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Opgelost
Datum
1 augustus 2017
Een consument heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een pakket van General Logistics Systems (GLS). De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
General Logistics Systems (GLS)
Heeft op 30 augustus 2017 om 10:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
