Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld dat niet bij het juiste adres is afgeleverd. Het is zomaar neergelegd in de entreehal van mijn appartement. Dit is zeer frustrerend, omdat het pakket door iemand anders meegenomen kan worden. Ik vind het belangrijk dat de bezorger aangesproken wordt op deze onvoldoende service, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek GLS om de bezorger aan te spreken op zijn of haar onvoldoende service.


