Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Klacht: Niet op de 3e verdieping bezorgd ID: 683487981780

[email protected] op 09 april 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

General Logistics Systems (GLS)

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 9 april 2021

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat de chauffeur het pakket niet op de derde verdieping heeft bezorgd, maar het achter het hekwerk heeft achtergelaten zonder iets te zeggen. De klant heeft niet getekend voor ontvangst en vraagt zich af hoe iemand met beperkte mobiliteit het pakket naar boven zou kunnen krijgen.

Mijn Klacht:

Chauffeur belt aan bij de poort via de intercom zonder iets te zeggen en gooit het pakket achter het hekwerk. Ik heb NIET getekend voor ONTVANGST?
Ik heb gezocht en vond het pakket beneden achter het hekwerk. Als ik 80jaar oud was en slecht te been hoe krijg ik het pakket dan BOVEN op de 3e verdieping?

Gewenste Oplossing:

Als hij mij te woord staat om te overleggen of hij boven moet komen of ik beneden. VOEDT uw chauffeurs eens op dit is een herhaaldelijk probleem
bij ons Appartement gebouw op de Veentjes in Doetinchem

Beoordeling 1/10