Klacht: Na afspraak is er ineens geen afspraak

SQ64 op 09 april 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2021

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat de pakketbezorger op de afgesproken woensdag niet is verschenen en geen briefje heeft achtergelaten. Bij het bellen voor een nieuwe afspraak bleek dat er geen afspraak was, waarna de klant een nieuwe afspraak heeft gemaakt in de hoop dat de bezorger deze keer wel komt.

Mijn Klacht:

De pakket bezorger zou woensdag aan de deur zijn gewwest maar geen briefje achter gelaten. Bel je voor een nieuwe afspraak blijkt die ineens er niet te zijn . Nu een nieuwe adspraak gemaakt ,nu hopen dat die er morgen wel zal zij

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon de afspraak na komen en als het geleverd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SQ64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM