Klacht: Na 5 dagen nog geen pakket

Ver08763 op 03 juli 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2021

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van een pakket dat oorspronkelijk op maandag was verstuurd. Ondanks meerdere beloftes van GLS over een levering op dinsdag, donderdag en vrijdag, is het pakket nog steeds niet aangekomen, wat leidt tot frustratie bij de klant, die aangeeft dat dit niet de eerste keer is dat hij dergelijke problemen ondervindt.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld dat maandag is verstuurd, het zou dinsdag worden geleverd, helaas niets ontvangen, woensdag gebeld naar gls, zij zeiden dat het pakket zoek was op het depot, ze beloofden dat het donderdag zou komen, u raad het al, niets afgeleverd, ik weer gebeld, het zelfde verhaal, ze beloofden dat het vrijdag werd geleverd, nu vrijdag 22.00 uur nog niets geleverd, een waardeloos bedrijf, en dit is al de 4e keer.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zsm mijn pakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ver08763
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM