Klacht: Kon niet afgeleverd worden

Lamaarrrrrr op 03 juni 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juni 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat zijn pakket, met nummer 76040107592810, op 3 juni niet kon worden afgeleverd, terwijl hij thuis was en op de levering wachtte. De eerstvolgende afleverdatum is vastgesteld op 7 juni, wat te laat is voor de klant, aangezien hij het pakket de volgende dag nodig heeft.

Mijn Klacht:

3 juni zou mijn pakket met nr76040107592810 niet afgeleverd kunnen worden?!
Ben gewoon thuis en zit er op te wachten.
Eerstvolgende afleverdatum is 7 juni!
Te laat heb het morgen nodig.

Gewenste Oplossing:

Alsnog vandaag afleveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM