Perryboer op 06 mei 2019 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend over de manier van bezorgen van een pakket, dat door een openstaand raam in de keuken werd gegooid. Hierdoor zijn enkele kopjes beschadigd, wat de klant als onacceptabel beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik wou graag een klacht indienen over de bezorging van ons pakket. Dit is bij ons door een openstaand klap raampje de keuken in gegooid.
Enkele kopjes die in het raamkozijn stonden zijn nu gesneuveld, vraag mezelf even hardop af of dit normaal is?
.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 mei 2019 om 09:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
