Klacht: Bezoeger heeft niet aangebeld

GT42 op 16 november 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 november 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat de bezorger niet heeft aangebeld, ondanks dat het GLS-busje voor zijn woning stopte. De klant ging naar buiten, maar zag het busje al vertrekken zonder dat er een poging was gedaan om de levering te doen.

Mijn Klacht:

Ik zit voor Ryan. Zie gls busje voor mijn woning stoppen. Ik loop alvast naar buiten en zie busje gewoon vertrekken.

Gewenste Oplossing:

Bezorger terugsturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM