Klacht: Bestelling Dumiko

faberotis op 06 mei 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 mei 2023

Een klant heeft een probleem gemeld met een bestelling bij General Logistics Systems (GLS). Volgens de track en trace informatie is het pakket aangekomen, maar er is een foutieve postcode vermeld. De klant hoopt dat het pakket deze week alsnog bezorgd wordt op het juiste adres.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, ik zag bij track en trace SP5471301992715 dat het pakket binnen is. Tevens zag ik ook dat er een verkeerde postcode bijstond nl 4004TA dat moet 4904TA zijn. hopelijk bezorgen jullie dit vd week.

M.Vr.Gr.

Martine Jumelet
Vrachelsedijk 139
4904TA Oosterhout

Gewenste Oplossing:

als jet Bezorgd word

Alle klachten die gemeld zijn door faberotis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM