hoogveld bart op 21 augustus 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander heeft aangegeven dat hij de zaterdagkrant al drie weken niet op tijd heeft ontvangen en dat hij hierover geen reactie heeft gekregen na zijn melding. De klacht is goedgekeurd.
zeker 3 weken niet op tijd en dus zaterdag helemaal niet
als de krant komt zo als het hoort
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
