Mijn Klacht:
Al weken wordt de krant tussen 10 en 12uur bezorgd, het is toch een ochtend krant en geen avondkrant.
Gewenste Oplossing:
Gewoon voor 7 uur in de bus.
Klacht: Wordt heel laat bezorgd
Jroelants op 01 maart 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die al wekenlang tussen 10 en 12 uur wordt afgeleverd. De klant wijst erop dat het om een ochtendkrant gaat en vindt deze bezorgtijd onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
