Marga Lamers op 15 mei 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op zaterdag, met een eerdere melding van een gemiste levering twee weken geleden. Ondanks het doorgeven van de klacht heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Wéér niet gekregen op zaterdag..2 weken geleden ook al niet..doorgegeven..totaal geen reactie.
Nu dus weer niet
Als de krant gewoon vroeg in de bus ligt op zaterdag
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
