Mijn Klacht:
zoveelste keer
Gewenste Oplossing:
bezorgen en voor 7 uur!!
kreta111 op 24 februari 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Gelderlander. Dit is niet de eerste keer dat de krant niet op tijd of helemaal niet wordt bezorgd. De klant uit zijn frustratie over de constante onbetrouwbaarheid van de bezorgdienst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM