Mijn Klacht:

Gisteren 8 oktober en vandaag 9 oktober geen krant in de bus om 9.00 uur smorgens !!!!
Hoe kan dit nu toch. In de maand september heb ik 5x geen krant ontvangen en bellen lukt niet want je hangt zo een half uur in de wacht. De vorige keer werd mij gezegd dat de afschrijfdatum dan een dag opgeschoven zou worden, maar al 4 maanden de 27e van de maand de automatische afschrijving is dus ook flauwekul.
Moet ik het bedrag gaan storneren???? is dat de oplossing. Er komt ook geen enkele vergoeding van de Gelderlander naar ons toe. Vanmorgen om half 10 is mijn man naar de Coop gefietst om een krant te kopen. Ga je later zijn ze daar ook op!!!!
en wat schets onze verbazing: half 11 wordt de krant alsnog bezorgd door een dame met een groot stuk papier in dr hand, waar de abonnees opstaan.. Maar wij hebben nu wel een dure zaterdagkrant een abonnement plus €4.00 bij de Coop.
Ik wil ook nog wel kwijt dat ik eind juni 2 weken en 1e week juli de krant heb stopgezet ivm onze vakantie, nou de gang puilde uit van de kranten, die toen wel keurig elke dag werden bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Nou, de papieren krant elke morgen gewoon in de brievenbus, waar ik al 52 jaar op ben geabonneerd..
Van de Gelderlander had er minstens een restitutie van betaalde maar niet ontvangen kranten mogen komen.
Mijn achterbuurman kampt met hetzelfde euvel, die ontvangt van dezelfde bezorger ook nog tegelijkertijd De Telegraaf, en deze media stort dan keurig de dagwaarde van de krant dezelfde maand nog terug. Misschien een tip voor De Gelderlander.