Mijn Klacht:
Heb het NRC blad ontvangen i.p.v. de gelderlander.
Gewenste Oplossing:
Wanneer gewoon de Gelderlander bezorgd wordt. De laatste afgelopen 3 maanden gaat het geregeld fout. In het verleden nooit geen last gehad.
A.J.H.M. Roelofs op 27 maart 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft per abuis het NRC-blad ontvangen in plaats van de Gelderlander. Deze fout heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van de krant. De klacht is goedgekeurd.
Heb het NRC blad ontvangen i.p.v. de gelderlander.
Wanneer gewoon de Gelderlander bezorgd wordt. De laatste afgelopen 3 maanden gaat het geregeld fout. In het verleden nooit geen last gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM