Mijn Klacht:
Verkeerde bus in de buitenbus in plaats aan de voordeur
Gewenste Oplossing:
Als die op de mat ligt
Knapenruurlo op 12 juni 2019 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de Gelderlander. De krant werd in de verkeerde bus in de buitenbus afgeleverd, in plaats van aan de voordeur. De klacht is goedgekeurd.
Verkeerde bus in de buitenbus in plaats aan de voordeur
Als die op de mat ligt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM