Mijn Klacht:
2de keer op rij,11u nog geen kranten, zeer irritant.
Gewenste Oplossing:
Tussen 7 en 8u
[email protected] op 08 juni 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander heeft herhaaldelijk te maken gehad met vertraging in de levering van de krant, waarbij de krant de tweede keer op rij pas om 11 uur is bezorgd. Dit veroorzaakt frustratie bij de klant.
2de keer op rij,11u nog geen kranten, zeer irritant.
Tussen 7 en 8u
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM