Klacht: Te weinig kranten op adres

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2021

Er zijn herhaaldelijk te weinig kranten bezorgd op het woonzorgcentrum, met recentelijk 12 en 2 kranten minder dan nodig. Dit heeft geleid tot onvrede onder de bewoners, die zich bij de balie hebben gemeld.

Mijn Klacht:

Dag,

Zoals de laatste tijd vaker worden er te weinig kranten bezorgd op ons woonzorgcentrum. Gisteren 12 te weinig, nu 2 te weinig. Gevolg boze bewoners bij de balie.

Gewenste Oplossing:

Een telefoonnummer van de bezorger, zodat we hem kunnen vragen naar het aantal kranten dat we missen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM