Klacht: Te laat bezorgen van krant

1136214 op 18 maart 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 18 maart 2021

Een klant heeft ervaren dat de krant van Gelderlander de afgelopen vier dagen pas rond 11 uur werd bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de tijdige levering van de krant.

Mijn Klacht:

Al 4 dagen krant pas om rond 11 uur ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als de krant voor 7 uur bezorgd word

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM