Mijn Klacht:
nu met dit weer anderhalf uur te laat met normaal weer 20 minuten dagelijks te laat
Gewenste Oplossing:
als de krant op tijd is
cruloos op 12 februari 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant. In de huidige weersomstandigheden arriveert de krant anderhalf uur te laat, terwijl deze normaal gesproken dagelijks twintig minuten later wordt bezorgd.
nu met dit weer anderhalf uur te laat met normaal weer 20 minuten dagelijks te laat
als de krant op tijd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM