Mijn Klacht:
Al drie welen komt de krant na 9 uur!!
Gewenste Oplossing:
Voor 7 uur bezorgen
Pavlov op 07 februari 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Gelderlander heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. De krant wordt al drie weken na 9 uur 's ochtends bezorgd, wat niet voldoet aan de verwachtingen. De klacht is goedgekeurd.
Al drie welen komt de krant na 9 uur!!
Voor 7 uur bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM