[email protected] op 24 februari 2018 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Gelderlander ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die dagelijks pas rond 8 uur en op zaterdag rond half 10 wordt geleverd. De abonnee heeft een jaarabonnement en verwacht de krant op de gebruikelijke ochtendtijd, waardoor de late bezorging als onacceptabel wordt ervaren.
Elke dag pas rond 8uur dus uur te laat
En zaterdag rond half10
We hebben een jaar abonnement ik schrijf nu alla datas op
Want ik betaal de krant voor een ochtend krant
Dit is sinds begin februari
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
