Klacht: Opnieuw geen gelderlander bezorgd.

Wim Welling op 15 december 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 december 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geen Gelderlander ontvangen, wat als vervelend wordt ervaren. De mogelijkheid om een krant in het dorp op te halen is frustrerend, vooral wanneer er geen exemplaren meer beschikbaar zijn. De klant vraagt om voldoende voorraad zodat dit probleem niet meer voorkomt.

Mijn Klacht:

Opnieuw geen gelderlander bezorgd dit wordt vervelend.
Bon om in het dorp een krant te halen schiet niet op en frustreert als daar de kranten op zijn opnieuw.
Zorg dan dat er genoeg zijn om er een mee te nemen!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM