Klacht: niet of veel te laat ontvangen

Lunen.5210d op 27 januari 2018 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2018

Een klant van Gelderlander ervaart dat de krant de afgelopen maanden vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Deze situatie heeft de klant doen overwegen om over te stappen naar een andere ochtendkrant.

Mijn Klacht:

krijgen de gelderlander de laatste maanden veel te laat of niet.denk er nu serieus over om over te stappen naar een ander ochtendkrant.

Gewenste Oplossing:

als ik de krant elke dag voor 07.00 uur in de brievenbus heb!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM